Kuo daugiau žmogus žino, tuo akivaizdu, kad jam trūksta šių žinių (prisiminkite Sokrato priskyrimą „Aš žinau, kad nieko nežinau“). Šis įstatymas veikia su tokia pačia sėkme ir atvirkščiai: kuo mažiau žmogus žino, tuo labiau pasitiki savo žiniomis ir jos begalybe. Šiandien mes išvertėme straipsnį apie pripūstos savivertės pažinimo iškraipymą ir kompetencijos iliuziją - vadinamąjį Dunningo-Krugerio efektą. Kartu su „Neurons“vyriausiuoju redaktoriumi Keithu Feilhaberiu išsiaiškinome, kodėl kai kurie žmonės negali tinkamai įvertinti savo įgūdžių, pažintinių sugebėjimų ir populiarumo lygio, kokias pasekmes tai gali sukelti ir kas išskiria išties kompetentingus žmones.
Vieną 1995 m. Dieną didelis sveikas vidutinio amžiaus vyras plačiu dienos metu apiplėšė du Pitsburgo bankus. Jis nebuvo užsidėjęs kaukės ar kitokio užmaskavimo, o prieš išeidamas iš kiekvieno banko šypsojosi žiūrėdamas į apsaugos kameras. Vėliau tą vakarą policija sulaikė sukrėstą nusikaltėlį MacArthurą Wheelerį. Parodžius jam filmuotą medžiagą, Wheeleris netikėtai spoksojo.
- „Salik.biz“
Wheeleris akivaizdžiai tikėjo, kad citrinų sulčių užtepimas ant odos padaro jį vaizdo kamerų nematomu. Galų gale citrinos sultys yra naudojamos kaip nematomas rašalas, taigi, pagal Wheelerio logiką, tol, kol jis nėra šalia šilumos šaltinio, jis turėtų būti visiškai nematomas.
Policija padarė išvadą, kad Wheeleris nebuvo pamišęs ar narkotikų - jis tiesiog giliai suklydo.
Šią istoriją užklupo Davidas Duningas iš Kornelio universiteto, kuris pasitelkė savo magistrantą Justiną Krugerį išsiaiškinti, kas tada nutiko.
Jie samprotavo, kad nors beveik visi teigiamai vertina savo sugebėjimus įvairiose socialinėse ir intelektinėse srityse, kai kurie žmonės linkę per klaidą juos pervertinti.
Ši pasitikėjimo iliuzija šiandien yra žinoma kaip „Dunningo-Krugerio efektas“ir apibūdina išpūstos savivertės pažinimo iškraipymus.
Norėdami ištirti šį reiškinį laboratorijoje, Duningas ir Krugeris sukūrė keletą eksperimentų. Viename tyrime jie uždavė studentams daugybę klausimų apie gramatiką, logiką ir humorą, o po to paprašė kiekvieno respondento įvertinti bendrą savo darbą, taip pat jų santykinį reitingą, palyginti su kitais studentais. Pastebėtina, kad mokiniai, kurie pažinimo užduotis surinko mažiausiai, visada pervertino, kaip sekėsi. Priešingai, tie studentai, kurie neįvertino savo pažymių, sekėsi geriau nei du trečdaliai kitų.
Reklaminis vaizdo įrašas:
Ši „pasitikėjimo iliuzija“tęsiasi už universiteto ribų ir persmelkia realų gyvenimą.
Kitame tyrime Dunningas ir Krugeris paliko laboratorijos sienas ir nuvyko į šaudyklą, kur apklausė šaudymo entuziastus apie ginklo saugumą. Kaip ir ankstesni rezultatai, tie, kurie teisingai atsakė į mažiau klausimų, be proto pervertino savo žinias apie šaunamuosius ginklus.
Be faktinių žinių, Dunningo-Krugerio efektas taip pat gali būti pastebimas, kai žmonės įvertina daugelį kitų asmeninių sugebėjimų.
Jei žiūrėsite kokį nors talentų šou, galite pastebėti šoką iš tų dalyvių veidų, kurie neišlaikė atrankos ir buvo atmesti teisėjų.
Tai gali atrodyti juokinga, kai žmonės iš tikrųjų nežino, kaip jie apgaudinėjami dėl savo pačių pranašumo.
Žinoma, mums įprasta pervertinti savo sugebėjimus. Vieno tyrimo metu nustatyta, kad 80% vairuotojų savo vairavimo įgūdžius vertina aukščiau nei vidutiniškai, o tai statistiniu būdu neįmanoma. Ir panašios tendencijos pastebimos, kai žmonės įvertina savo populiarumą ir pažinimo galimybes.
Problema ta, kad kai žmonės nekompetentingi, jie ne tik daro neteisingas išvadas, bet ir nesugeba atpažinti savo klaidų.
Vienas semestro studentų tyrimas parodė, kad sėkmingi studentai gerai nuspėjo savo egzaminų rezultatus pagal ankstesnius pažymius. Vis dėlto labiausiai atsilikę mokiniai nepripažino savo problemų, nepaisant aiškių ir pakartotinių neigiamų mokytojų vertinimų. Užuot susipainioję, suglumę ar apmąstę savo klaidingą požiūrį, neišmanantys studentai reikalavo, kad jie būtų teisūs.
Kaip Charlesas Darwinas parašė knygoje „Žmogaus nusileidimas“(1871):
Savo klasikiniame tyrime Dunningas ir Krugeris pastebėjo, kad tikrai protingi žmonės nesugeba tiksliai įvertinti savo sugebėjimų. Tie studentai, kurių pažintiniai balai buvo viršutiniame kvartale upper Viršutinis kvartilis yra duomenų rinkinio dalis, turinti aukščiausius statistinių tyrimų balus, neįvertinant jų santykinės kompetencijos. Tokie studentai tikėjo, kad jei užduotys jiems buvo lengvos, tai turi būti lengvos ir visiems kitiems.
Tai yra vadinamasis „apgavikų sindromas“ir jį galima palyginti su kitu Dunningo-Krugerio efekto aspektu, kuris pasireiškia tada, kai aukštą rezultatą gaunantys studentai negali atpažinti savo talentų ir mano, kad kiti yra vienodai kompetentingi.
Skirtumas tas, kad tikrai kompetentingi žmonės, priešingai nei nekompetentingi žmonės, yra atviri kritikai ir geba pakoreguoti savo savivertę remdamiesi tinkamais atsiliepimais.
Ir jame slypi raktas į nepagrįstą to banko plėšiko elgesį. Kartais mes bandome daryti tai, kas lemia naudingus rezultatus, bet kartais, pavyzdžiui, citrinų sulčių idėja, mūsų požiūriai yra netobuli, neracionalūs, juokingi ar tiesiog kvaili.
Nereikia apsikvailinti dėl pranašumo iliuzijos ir sistemingai peržiūrėti savo kompetenciją.
Galų gale, kaip sakė Konfucijus,