Neseniai vokiečių mokslininkai paskelbė įdomius duomenis: per pastaruosius 50 metų vokiečiai tapo vidutiniškai 400% turtingesni, o nelaimingų žmonių, kenčiančių nuo depresijos, skaičius išaugo 38%.
Dėl reformos automobilių pramonėje Henris Fordas tapo vienu turtingiausių vyrų pasaulyje. Jo sėkmė paskatino daugelį talentingų verslininkų sukurti geriausius prekės ženklus: „Cadillac“, „Chevrolet“, „Buick“(„Buick“), „Dodge“(„Dodge“). Nauji automobiliai tiesiogine prasme užtvindė Ameriką. Po kurio laiko atėjo momentas, kai automobilių pardavimas smuko. Rinka yra prisotinta.
- „Salik.biz“
Ir tikrai, kodėl kam nors reikia naujo automobilio, jei senasis vairuoja puikiai? Kam švaistyti pinigus? Susidūrę su pardavimo problema, išradingi pardavėjai sugalvojo išradingą naują sprendimą: senų automobilių savininkams jie ėmė kurstyti nepilnavertiškumo jausmą.
Automobilių gamintojai kiekvienais metais pradėjo išleisti vis daugiau naujų modelių. Jų sėkmė įkvėpė kitų pramonės šakų verslininkus: drabužius, kosmetiką, avalynę, o siela puolė į dangų … tiksliau, į pragarą.
Dažnai matoma, kokia kvaila, madingai apsirengę paaugliai žvelgia į vaiką, kuris negali sau leisti tokios prabangos. Atkreipkite dėmesį, kad 2 kartus per metus drabužių gamintojai išleidžia naujas kolekcijas. Ekspertai ir dizaineriai mums be galo kartoja: „šį sezoną žalia spalva bus madinga“. Kodėl tai daroma? Šis triukas skirtas padidinti pardavimus. Žmonės, kurie nusipirko tiksliai tuos pačius drabužius, bet praėjusiais metais buvo raudonos spalvos, jausis nepatogiai.
Transnacionalinės korporacijos manipuliuoja paprasto proto vartotoju, nuolat išleisdamos naujus prietaisus, drabužius ir pan. Jie reklamai išleidžia 500 milijardų JAV dolerių per metus. Šių pinigų pakanka žmonijai apgailėtinai. Tai yra didžiulė pinigų suma! Norėdami išspręsti bado problemą Žemėje, per metus reikia išleisti tik 50 milijardų dolerių.
Pagrindinė problema nėra ta, kad mes turime nuolat mesti gerus dalykus, nes jie yra iš mados. Žmonijos tragedija yra nepateisinami lūkesčiai. Įsigijęs naują automobilį, žmogus džiaugiasi labai trumpą laiką. Jei kitą dieną jo draugai pirks vėsesnius nei jo automobilius, šis džiaugsmas apsiribos tik viena diena. Daugelis iš mūsų labiau siekia naujų madingų dalykų ir to nepastebėję tampa nelaimingi. Žiurkių lenktynės paverčia mados tendencijas žmonių gyvenimą į nuolatinį pragarą, į absoliučią nesąmonę.
Reklaminis vaizdo įrašas:
Už ką mes mokame? Arba rinkos ekonomika praktiškai
Pasak populiarios legendos, laisvosios rinkos ekonomika užtikrina nebrangių ir kokybiškų prekių gamybą. Išgalvotame liberalių ekonominių fantazijų pasaulyje tai atsitinka taip.
1. Kiekvienos rūšies produktą gamina kelios firmos, o firmos konkuruoja tarpusavyje.
2. Pirkėjai pasirenka produktus, kurie geriausiai atitinka kainos ir kokybės kriterijus.
3. Firmos, gaminančios brangias ir nekokybiškas prekes, bankrutuoja: niekas iš jų nieko neperka.
4. Firmos, gaminančios pigias ir kokybiškas prekes, sulaukia daug klientų ir padidina gamybą.
5. Valstybė užtikrina sąžiningą konkurenciją: kad rinkoje nėra susitarimų, monopolijų ir susidūrimų.
Graži schema? Graži. Teoriškai. Praktiškai dėl tam tikrų priežasčių mes nepastebime pigių ir aukštos kokybės prekių: net tose srityse, kur konkurencija yra labai didelė.
Trys pagrindiniai pavyzdžiai: vanduo, druska, bulvės
Plyta sovietinio stiliaus stalo druskos kartoninėje dėžutėje kainuoja 20 rublių. Didmeninė pirmojo šlifavimo druskos kaina yra 3,6 rublio už kilogramą. Pakavimo kaina yra centas. Atrodytų, kad labai pelningas verslas - darykite tai už 10 rublių, parduokite, tarkime, už 15, pigiau. visi … Bet ne, net už 20 rublių vis tiek turite ieškoti druskos. “Lentynose paprastai druska yra brangiuose įpakavimuose, kuriuos galima parduoti už 50 rublių.
Vanduo yra ypač pigus. 0,5 litro vandens butelio savikaina yra ne didesnė kaip trys rubliai. Tai apima gražų plastikinį buteliuką, dangtelį ir etiketę.
Tuo pačiu metu parduotuvėse šis vandens butelis kainuoja 40 rublių, o degalinėse - jau mažiau nei šimtas, kelis kartus brangiau nei benzinas. Nereikia nė sakyti, kad vanduo šiuose buteliuose yra visiškai paprastas, be mergelių ašarų ir žiedadulkių iš Madagaskaro laumžirgių.
Bulvė. Bulvių pirkimo kaina yra keli rubliai už kilogramą. Ne taip seniai buvome Astrachanėje, mes viską sužinojome iš ūkininkų asmeniškai. Arčiau Sankt Peterburgo (ir arčiau sausio) bulvės pabrangsta iki 12-16 rublių už kilogramą. Į šią kainą paprastai jau įeina pristatymas į parduotuvę.
Prekybos centre bulvės yra mažiausiai 30 rublių, o 50–60 rublių už kilogramą kaina taip pat nieko nestebina.
Klausimas. Jei turime nematomą rinkos ranką, jei turime konkurenciją, iš kur atsiranda šie beprotiški cheats? Gal iškrauti bulves yra be galo sunku?
Ne, vienas krautuvas gali ant prekystalio uždėti kelias tonas prekių per dieną, daugiau nei 100 tonų prekių per mėnesį be didelio krūvio. Prekybos centruose visi procesai yra sureguliuoti: aš atsinešiau jį į pilną krepšelį, išėmiau tuščią krepšį … Tai greitas ir paprastas dalykas. Iškrovimo ir iškrovimo išlaidas gauname ne daugiau kaip 1 rublis už kilogramą bulvių: tai yra atsižvelgiant į atlyginimo mokesčius ir kitas neabejotinas išlaidas.
Atrodytų: perkame aukštos kokybės bulves už 16 rublių, parduodame už 25 rublius, visi kaimyniniai pirkėjai yra mūsų. Konkurentai - ir mažmeninėje prekyboje konkurencija yra labai tvirta … Bet ne, niekas to nedaro. Jie parduoda vidutinės kokybės bulves už 30 rublių, o geras - už 50–60. Kodėl?
Leiskite užduoti jums dar vieną pagrindinį klausimą. Kaip žinote, eilės reguliariai sudaromos kasose prekybos centruose. Kaip žinote, dabar nemažai pirkėjų turi mobiliuosius telefonus. Kaip žinote, mažmeninės prekybos tinklai išleidžia daug pinigų pirkėjų psichologijos ir jų poreikių tyrimui.
Taigi viskas. Kodėl tada prekybos centrai, kurie nėra tingūs purkšti mus viliojančių aromatų ir groti mums atpalaiduojančią muziką, negali pagalvoti apie nemokamą belaidį internetą organizuoti prie kasos, kad eilės nebūtų tokios nuobodžios?
Teisingas atsakymas: nes jų užduotis nėra mums gerai padaryti, bet išmušti pinigus iš mūsų. Pirkėjai pasirenka ne pagal „kainos ir kokybės“kriterijų, kaip liberalūs ekonomistai bando mus įtikinti, bet pagal visiškai skirtingus kriterijus. Nešvarūs vežimėliai, nepastebimai neapdoroti tualetai, antisanitariniai sandėliai ir lentynos, pasibaigęs žemos kokybės grubių prekių, kurios parduodamos per didelėmis kainomis, laikas - toks yra visiškai tipiškas atsitiktinio prekybos centro vaizdas.
Ir tai toli gražu nėra kažkoks reiškinys viename mieste ar regione. Deja, nematoma rinkos ranka priverčia parduotuves elgtis palankiausiai.
Banalus svarstymas. Tarkime, kad kažkokioje stebuklingoje žemėje pirkėjai tikrai renkasi produktus pagal kainos ir kokybės santykį. Tarkime, kad tarp prekių gamintojų yra stipri konkurencija, ir kiekvienas rublis yra svarbus. Klausimas. Iš kur tokioje situacijoje gamintojai gaus pinigų už reklamą?
Yra du produktai. Firma „Abyrvalg“parduoda gerus, aukštos kokybės batus už 1000 rublių. Firma „Booster“parduoda lygiai tokios pačios geros kokybės batus, bet jau už 1500 rublių. Kompanija „Booster“išleidžia papildomus 500 rublių savo batų reklamai.
Leiskite jums priminti, kad mūsų stebuklingoje žemėje pirkėjai pasirenka pagal kainos ir kokybės santykį. Kyla klausimas: koks kvailys šioje situacijoje nusipirktų brangius batus „su reklama“, jei galite nusipirkti lygiai tuos pačius batus, bet be reklamos ir pigiau? Kompanija, kuri išleidžia pinigus reklamai, tiesiog nugirs!
Realiame gyvenime, kaip žinote, situacija yra atvirkštinė. Produktas be reklamos turi gana mažai galimybių, o sėkmingiausios firmos investuoja į reklamą tiesiog neįtikėtinomis sumomis.
Sklandžiai pasiekia esmę. Liberalų ekonomistai iš dalies teisūs. Didelė konkurencija ir bekompromisė pirkėjo kova iš tikrųjų egzistuoja gamtoje. Tačiau mažmeniniam pirkėjui šioje situacijoje priskiriamas ne išrankiausio teisėjo, o kvailo galvijo vaidmuo - savotiškas prizas, už kurį žaidėjai kovoja.
Didelė klaida manyti, kad pirkėjai pasirenka remdamiesi kainos ir kokybės santykiu arba kad pirkėjai iš viso pasirenka bet ką. Rinkodaros atstovai pasirenka pirkėjus. Jei pirkėjas nėra patenkintas jam siūlomų brangių ir blogų prekių asortimentu, tai yra jo problemos: parduotuvės, prekiaujančios nebrangiomis ir aukštos kokybės prekėmis, neturi šansų įsiveržti į rinką.
Kitas visiems pažįstamas pavyzdys. Rašaliniai spausdintuvai. Liberali ekonominė logika diktuoja, kad konkursą turėtų laimėti įmonė, gaminanti spausdintuvus su pigiais universaliais dažais. Praktiškai rinkoje dominuoja gamintojai, kurie ne tik gamina beprasmį nesuderinamų modelių zoologijos sodą, bet ir parduoda rašalą per didelėmis kainomis.
Beje, ar žinojai, kad vienas brangiausių skysčių žemėje yra rašalinis rašalas? Nėra fizinės priežasties nustatyti tokią kainą: tai yra gryna rinkodara.
Tikroji rinkos ekonomika - ta ekonomika, kurios spaudimą jūs ir aš jaučiame kiekvieną dieną ant mūsų pačių odos - yra išdėstyta gana paprastai. Norėdami parduoti savo produktą, jums nereikia poruotis dėl brėžinių ir gaminti geriausią produktą pasaulyje. Jums tiesiog reikia nusipirkti pirkėjų.
Klientai parduodami specialiuose kioskuose, dar vadinamuose „prekybos centrais“, „prekybos centruose“ir panašiai: todėl norint pasiekti klientą, tu turi sutvarkyti savo prekes šiuose prekybos centruose. Nepaisant to, paprastai nepakanka, kad gražiai papuoštumėte savo spąstus. Taip pat turite papildomai mokėti už masinę reklamą, kurios pagalba bus padidintos potencialių pirkėjų smegenys, norint įsigyti jūsų produktą.
Tarkime, mes gaminame skrandžio skystį, vadinamą „Toxy-Cola“. Norėdami parduoti savo produktą, turime atlikti šiuos veiksmus:
1. Pirkite geras „Toxy-Cola“vietas prekybos centrų lentynose.
2. Padarykite viliojančią pakuotę ir teisingai sudėkite butelius į šias lentynas.
3. Įtraukite galingas reklamas per televiziją ir kitur.
Voila. Jei viskas bus padaryta teisingai, garantuojami geri pardavimai
Kalbant apie kokybę ir kainą … Iš tikrųjų XXI amžiuje tai juokinga prisiminti. Kiekvienas rublis, išleistas kokybei, yra rublis, paimtas iš rinkodaros ir reklamos skyriaus. Todėl mūsų gėrimo kokybė bus kiek įmanoma žemesnė - jei tik klientai galėtų butelį baigti be didesnio pasibjaurėjimo. Net neminėsiu žalos sveikatai: ši savybė pardavimams tiesiog nėra svarbi.
Mūsų gėrimas taip pat nebus pigus. Turime mokėti už lentynos vietą ir skelbimus, atsimenate? Tai yra pagrindinė produkto kainos sudedamoji dalis, ir jos mažinti nėra prasmės: mažesnė kaina - mažiau reklamos - mažiau pardavimų.
Taigi mes gauname natūralų rezultatą: norėdamas pasiekti sėkmės, gamintojas yra tiesiogiai priverstas parduoti brangų ir žemos kokybės produktą.
Žinoma, šioje pagrindinėje schemoje yra daugybė niuansų. Taigi automobilių ir kitos sudėtingos įrangos gamintojai stengiasi į savo prietaisus įtraukti pasenusias paslaugas, kad aptarnavimo centrai galėtų duoti papildomo pelno, ir kad po dvejų ar trejų metų veiklos pirkėjui iškiltų poreikis nusipirkti naują gaminį.
Kartais pasenusios prekės parduodamos mažesne nei savikaina kaina, kad tik atlaisvintumėte lentynas. Kadangi lentynos yra pagrindinis dalykas, nuolaidos gali lengvai išaugti iki 100%. Tokiais momentais laimingi pirkėjai gauna galimybę nusipirkti, nors ir vis dar žemos kokybės prekių, bet bent jau už tokią kainą, kokia galėtų egzistuoti normaliai dirbančios ekonomikos pasaulyje.
Dažnai gamybos-pardavimo grandinėje yra skylių, kuriomis patyręs vartotojas gali šiek tiek apgauti sistemą ir gauti geresnę bei pigesnę prekę nei įprasta.
Organizacijoms rinkodaros magija yra daug silpnesnė, todėl organizacijos gali nusipirkti kai kurias reikalingas prekes normalios kokybės ir už normalią kainą.
Tačiau apskritai jūs ir aš esame priversti ne tik taikstytis su nekokybiškomis prekėmis nepatogiose parduotuvėse, bet ir mokėti už kiekvieną pirkinį didžiulį „rinkodaros mokestį“, kurį iš tikrųjų sudaro didžioji beveik visų vartojimo prekių kaina.