Kiekvienam iš mūsų šypsenos vaidmuo bendraujant su tavimi dažnai nusveria jo daugelio profesines savybes. Ne paslaptis, kad Jurijus Gagarinas nebuvo lyderis pirmoje kosmonautų grupėje. Ir tik jo atvira šypsena prisidėjo prie to, kad jis pirmasis užkariavo kosmosą. Aleksandras Maslyukovas neturėjo teatro išsilavinimo, o tarp 200 pretendentų į vadovaujančio KVN vaidmenį jis savo profesinėmis savybėmis buvo pranašesnis už daugelį. Ir tik žavi šypsena privertė jį išsiskirti iš pretendentų minios.
- „Salik.biz“
Laimingi veidai yra svarbūs paslaugų pramonėje. Viešbučio gidų ir personalo šypsenos sukuria teigiamą nuotaiką turistams, atvykstantiems iš įvairių šalių, susipažinti su Rusijos įžymybėmis. „Šypsena yra užkrečiama, ir tai yra svarbiausias dalykas viešbučių versle“, - sako Isidoro di Franco, „Marriott Park Hotel“(Italija) generalinis direktorius ir, pasak tarptautinės svetingumo specialistų konferencijos dalyvių, yra „svetingumo pramonės vizitinė kortelė“. „Šypsena a priori tapo geros paslaugos kokybės garantija“; „Šypsena turėtų tapti įpročiu“[1, 2].
Norėdami padidinti savo šalies patrauklumą užsienio turistams, Malaizijos kultūros ministerija nusprendė atlikti šiuos veiksmus: nusiųsti 850 000 malajų valdininkų į specialius kursus, kuriuose mokoma šypsenų ir gerų manierų. Prieš 2008 m. Olimpines žaidynes daugeliui Pekino gyventojų teko mokytis specialiai, kad išmoktų šypsotis visiems nepažįstamiems žmonėms gatvėse, o tai Kinijoje paprastai nepriimtina (1 pav.).
29-osios vasaros olimpinių žaidynių organizacinis komitetas Kinijos sostinėje surengė specialias svetingumo meistriškumo klases. Kur artėjančių žaidynių savanoriai gavo apyrankes su užrašu „Olimpinio savanorio šypsena yra geriausia vizitinė kortelė Pekine!“
Paveikslas: 1. Užsiėmimai apie šypsenų formavimą kinų stiuardesėse.
Šypsena, viena vertus, pagerina veido raumenų atsipalaidavimą, kita vertus, sukuria teigiamų emocijų impulsą, kuris siunčiamas į smegenų žievę, kurią raumenų atpalaidavimas jau yra pakankamai paruoštas suvokimui. Šypsotis yra savireguliacijos būdas. Tai tarnauja kaip melodija, leidžianti kūnui pozityviai žiūrėti į aplinką, mažina stresą ir skatina bendravimą.
Reklaminis vaizdo įrašas:
Garsus amerikiečių psichologas Paulas Ekmanas nustatė 19 šypsenų rūšių: nuoširdus; išsigandęs; panieka šypsena; santūrus; apgailėtina; žiaurus (sadistiškas); flirtas; sumišęs; „Chaplino šypsena“; liūdna ir laiminga; išsigandęs-patenkintas; nepaprastai laimingas; nustebęs ir patenkintas; vertinimas; paklusnus; taikinantis; atsakas; apsimetė; dengiantis.
Gražios šypsenos įstatymus puikiai panaudojo įvaizdžio specialistai, kurie „uždėjo šypseną“Holivudo žvaigždėms. Amerikoje tas, kuris nesimyli, gali prarasti darbą.
Tai buvo amerikiečių menininkas Harvey Bell, kuris sugalvojo tai, ką dažnai naudojame susirašinėdami internete - „šypsenėlę“. Ir mažas besišypsantis geltonas veidas, pasirodo, puikiai pakelia nuotaiką.
„Šypsenėlės“gimtadienis yra švenčiamas kasmet rugsėjo 19 dieną. Pirmą kartą Pasaulinė šypsenos diena buvo paminėta H. Bell iniciatyva 1999 m. Menininkas tikino, kad ši diena turėtų būti skirta gerai nuotaikai. Ne veltui šypsenos dienos šūkis yra toks: „Daryk gerą darbą. Padėkite vienam žmogui šypsotis “.
Išanalizavome žmogaus šypsenos formavimo būdus (V. Levy „Švytėjimas“; „Holivudo šypsena“; „Kinietiška šypsena“; M. Chia „Vidinės šypsenos vandenynas“) ir, modifikavę pastarojo metodą, sugebėjome pasiūlyti technologiją „Šypsenų krioklys“[1, 2].
Kur žmogus kelis kartus per dieną ryškiai įsivaizduoja, kaip Elbruso ledynuose susidaro galingas neišsenkantis vandens srautas, krintantis krioklys ant galvos viršaus ir prasiskverbiantis į visus žmogaus kūno organus. Kiekvienas vandens lašas šypsosi žmonėms (2 pav.).
Paveikslas: 2. Šypsenų krioklys.
Krištolo skaidrumo vandens purkštukai valo visą kūną: jie plauna nereikalingų minčių smegenis, prasiskverbia, ištirpindami plaučių, širdies, žarnyno sluoksnius, pašalina akmenis iš tulžies pūslės ir inkstų, atpalaiduoja visus raumenis ir prisotina kiekvieną ląstelę savotiška kosmine šypsenų energija.
Ši energija teka ir plinta į visus kūno organus. Skruostų, nosies, burnos, kaklo, krūtinės, rankų raumenys atsipalaiduoja. Visų raumenų įtampa atleidžiama, atsiranda šiluma; suteikiama vidinė ramybė ir tyla. Ir kiekvienas organas pradeda šypsotis. Šypsosi akys, antakiai, nosis, ausys. Pečiai, rankos, kojos šypsosi. Visas kūnas šypsosi.
Ir vidinė šypsena tikrai palies jūsų lūpas, prieš jūsų valią. Tai nebus žvali ir netikra, kaip amerikietiška „pareigos šypsena“, bet bus šilta ir šiek tiek pastebima, kaip „Gioconda šypsena“.
Akivaizdu, kad „bandos instinktas“yra visiškai suveikęs, žmogaus prigimtas milijonus metų, kai nesąmoningai kopijuojame kitų elgesį. O koncerte nuoširdžiai juokiamės, kai visi aplinkui juokiasi (nors šeimininkų pokštai nelabai pavyksta). O bibliotekos skaitykloje uoliai dirbame nuobodžius vadovėlius, kai visi aplinkiniai lankytojai daro tą patį.
Minioje juokiantis ir besišypsantis gatvėje žmonių - tikrai taip pat nusišypsosime. Nors nė neįtarėme, kas sukėlė šią linksmybę.
Kadangi kiekvieną dieną negalime savo nuožiūra suorganizuoti besišypsančių žmonių minios, tikslingiau kiekvieną dieną įsivaizduoti besišypsančių vandens lašelių ir besišypsančių mūsų kūno organų srautą. Kuris automatiškai atneš mūsų šypseną į lūpas.
Tyrimai apie teigiamų emocijų įtaką moksleivių kūno sistemų būklei [2] registruojant biologiškai aktyvių taškų laidumą (pagal Nakatani-Ryodorak) atskleidė reikšmingus poslinkius, priklausančius nuo teigiamo emocinio komponento įtakos (3 pav.).
Paveikslas: 3. Moksleivių energetinių dienovidinių pokyčiai, veikiami teigiamų emocijų (n = 60).
Senovės Kinijoje Tao meistrai atrado šypsenos jėgą, sukuriančią aukštos kokybės energiją, kuri gali išgydyti. Jie praktikavo vidinę šypseną sau. Taip buvo pasiektos tvarios teigiamos emocijos, sveikata, laimė ir ilgaamžiškumas.
Literatūra
1. Tomilinas, K. G. Teisėsaugininkų profesionalios šypsenos formavimo technologija / K. G. Tomilinas // Kariūnų, švietimo organizacijų studentų ir teisėsaugos institucijų darbuotojų profesinio ir fizinio pasirengimo tobulinimas: XIX tarptautinės mokslinės ir praktinės konferencijos medžiagos rinkinys: 2 tome - Irkutskas: Rusijos vidaus reikalų ministerijos FGKOU VO VSI, 2017. - V. 2. - P. 287–291.
2. Tomilinas, K. G. Šypsena: formavimo technologija turizmo pramonės specialistams / K. G. Tomilinas // Turizmas šiuolaikiniame pasaulyje. Problemos ir perspektyvos: Kūrinių, pagrįstų ketvirtosios tarptautinės korespondencijos mokslinės ir praktinės konferencijos medžiaga, 2016 m. Lapkričio 8 d. Tuloje, kolekcija - Tula: TulSU, 2016. - 183–187 psl.
Autorius: Konstantinas Tomilinas