Daugybė išmaniųjų „Amazon Echo“garsiakalbių su skaitmeniniu padėjėju, vardu Alexa, savininkai praneša apie keistą programėlės elgesį. Staiga be jokio perspėjimo Aleksas pradeda juoktis. Kartais tai įvyksta vidury nakties, o tai priverčia savininkus pabusti iš išgąsčio.
Be to, stulpelis prasidėjo nevalingai be komandos atlikti kai kuriuos kitus veiksmus. Pavyzdžiui, garsiai perskaitykite vietinių laidojimo kompanijų kapinių pavadinimus.
„Amazon“sakė „The Verge“, kad žino kalbos klaidos atpažinimo sistemos klaidą ir kuria pleistrą.
Dirbtinio intelekto sistemos nesklandumai prasidėjo tuo pačiu metu daugeliui vartotojų. Vienas iš „Reddit“forumo narių skundžiasi, kad kolona atsisakė komandai išjungti šviesą bute. Tai yra, ji išjungė šviesą, bet paskui vėl ją įjungė. Trečią kartą ji atsisakė visiškai išjungti šviesą ir „piktai juokėsi“. Tuo pačiu metu juokas skambėjo tarsi ne kalbėtojo, o keisto balso. Nelaimingas žmogus vis dar dreba, kai tai prisimena.
Kitu panašiu atveju Alexa taip išgąsdino savo žmoną ir 5 metų vaiką, kad dirbtinis intelektas buvo visiškai atjungtas nuo maitinimo šaltinio. Vėliau savininkai ne kartą paprašė Alekso pasijuokti, tačiau nė karto šis garsas neskambėjo taip, kaip tada girdėtas klaikus juokas.
Kitas vartotojas, vardu Gavinas Hightoweris, sako, kad jis ruošėsi eiti miegoti, kai Alexa staiga pradėjo labai garsiai ir klaikiai juoktis. Juokas buvo toks, lyg žmogus nebūtų ilgai gyvenęs - ir jei užmigtų, jis daugiau nebebus.
Reklaminis vaizdo įrašas:
Daugeliu atvejų Alexa pradėjo juoktis be jokios priežasties ir be perspėjimo, tačiau vienas vartotojas sako, kad stulpelyje buvo keli žodžiai, būtent: „Žinoma, aš galiu juoktis, ti hee“.
Alexa po pietų
Vartotojas Davidas Woodlandas teigė vedantis verslo derybas ir aptaręs gana konfidencialius dalykus - o pokalbio viduryje Aleksas staiga nusijuokė. Galite įsivaizduoti, kaip žmonės tai suvokė - susidaro įspūdis, kad jie buvo girdėti, o dabar iš jų tyčiojamasi. Tačiau turime pripažinti, kad vartotojas yra kaltas dėl to, kad konfidencialių derybų metu neišjungė stulpelio. Iš tiesų, šiuo atveju ji vykdo nuolatinį klausymąsi (kad galėtų reaguoti į komandą) ir netgi siunčia klausymosi rezultatus debesų tarnybai atpažinti. Tai bet kuriuo atveju tai yra nesaugu.
Pagal programos nustatymus, Alexai nurodoma juoktis, jei jos savininkas pasakoja anekdotą ar anekdotą ir paprašo „skaitmeninės merginos“pasijuokti iš savo šmaikštumo specialia komanda „Alexa, juokis“. Bet visais pastaraisiais atvejais žmogus nepasakė nieko juokingo ir dažnai apskritai neskleidė jokių garsų, išskyrus kvėpavimą ir ūžesius.
Kai kurie vartotojai sako, kad juokas girdimas ne tik atsitiktiniais, bet ir netinkamiausiais momentais - tarsi Alexa sąmoningai pasirenka, kada gali labiausiai išgąsdinti žmogų. Tačiau tikriausiai tai yra įtarumas ir įspūdis žmonėms, kurie blogai supranta sistemos struktūrą. Akivaizdu, kad silpna dirbtinio intelekto sistema negali atlikti tokios gilios analizės.
„Amazon“atstovas pripažino kalbos atpažinimo sistemos problemą ir pateikė oficialų komentarą: „Retais atvejais Alexa gali klaidingai išgirsti frazę„ Alexa, juoktis “. Dabar mes jį keičiame į frazę „Alexa, ar tu gali juoktis?“, Kuris turi mažiau šansų klaidingai teigti. Be trumpos komandos „Alexa, juokis“versijos atšaukimo, įmonė ketina pakeisti užprogramuotą Alexa atsakymą iš paprasto atskiro juoko į frazę „Aišku, aš galiu juoktis“(Žinoma, aš galiu juoktis), po kurios seka juokas.