Interneto vartotojai netiki dirbtinio intelekto teisingumu, nenori, kad su juo būtų elgiamasi, ir bijo, kad ateityje paliks juos be darbo.
- „Salik.biz“
Problemos ir rūpesčiai
Rusija yra viena iš šalių, kurios menkai remia dirbtinio intelekto naudojimą viešųjų paslaugų srityje. Tai patvirtina Bostono konsultacinės grupės tyrimo „Gyventojų požiūris į dirbtinio intelekto (AI) naudojimą vyriausybės operacijose“rezultatai, kuriuos apžvelgė „Forbes“. Tyrimo metu buvo apklausta 14 000 interneto vartotojų iš 30 pasaulio šalių.
Rusijoje asmenų, kurie palankiai vertina AI naudojimą viešosiose paslaugose (36–41 proc. Skirtingoms amžiaus grupėms), palyginti su tais, kurie priešinasi (18–23 proc.), Yra tik 18 proc., Palyginti su 53 proc. Indijoje ir 42 proc. Kinijoje. …
Pagrindinėmis dirbtinio intelekto problemomis rusai laiko nepakankamą skaidrumą priimant sprendimus (apie šią problemą kalba 35 proc. Respondentų), galimas etines problemas, susijusias su AI naudojimu (35 proc.) Ir dirbtinio intelekto nesugebėjimą suformuoti tikslius rezultatus ir atlikti teisingą analizę (32 proc.).
Už dirbtinio intelekto reguliavimą siekiant apsaugoti darbo vietas Rusijoje, pasisakė 56% respondentų, o 32% pažymėjo, kad šiuolaikinė švietimo sistema neleidžia paruošti vaikų ateities darbo rinkai. Maždaug trečdalis respondentų išreiškia didelį susirūpinimą dėl galimos darbo praradimo grėsmės dėl AI įvedimo.
Apklausos dalyviai palankiai vertino dirbtinio intelekto naudojimą mokesčių ir socialinės apsaugos srityse (55 proc. Respondentų Rusijoje), gaudami „gyvus duomenis“(53 proc.), Taip pat numatomą įrangos priežiūros analitinę analizę (53 proc.).
Reklaminis vaizdo įrašas:
Mažiausiai, rusai yra pasirengę patikėti AI priimti sprendimus teisingumo srityje (48 proc. Nepritaria), taip pat rengti gydymo rekomendacijas (33 proc.), Teigia ekspertai BCG.
Panašius nuogąstavimus išreiškia ir kitų šalių tyrimų dalyviai: pavyzdžiui, 51% respondentų nesutinka su AI naudojimu kaltės nustatymui baudžiamajame procese.
Aplenkė Švediją ir Nyderlandus
BCG tyrimas parodė, kad Rusija pagal populiarumą pagal skaitmenines viešąsias paslaugas patenka į dešimtuką. Kalbant apie augimo tempus šioje srityje, šalis beveik tris kartus lenkia pasaulio lygį: 42 proc., Palyginti su 15 proc.
Vidutiniškai rusai naudoja 9,1 viešųjų paslaugų rūšių elektronine forma, aplenkdami Nyderlandų (8,2) ar Švedijos (8,8), bet už Indijos (14,5) ar Argentinos (11) ir daugelio Azijos šalių gyventojus. …
47% respondentų teigė, kad elektroninės valdžios paslaugomis naudojasi bent kartą per savaitę. Dažniausiai piliečiai kreipiasi į viešąsias paslaugas siekdami sumokėti mokesčius ir baudas, ieškodami oficialios statistikos ir „gyvų duomenų“apie oro ar eismo sąlygas (84%), taip pat dėl užimtumo (73,8%) ir sveikatos priežiūros (68,9%).).
„Regioninių ir federalinių valdžios institucijų pastangos skaitmeninti jau duoda vaisių: 92% respondentų pažymėjo, kad per pastaruosius 2 metus pagerėjo paslaugų kokybė, o 20% respondentų iš Rusijos įvertino valstybės teikiamų paslaugų kokybę aukštesne nei sąžiningo sektoriaus teikiamos paslaugos ir sprendimai. Palyginimui: Švedijoje 10% teikia pirmenybę viešosioms paslaugoms, o Kanadoje - tik 1% respondentų “, - teigė Sergejus Perapechka, BCG ekspertų darbo su NVS viešuoju sektoriumi vadovas.
Pasaulyje pastebima tendencija, kad sumažėja pasitenkinimo teikiamomis viešosiomis paslaugomis lygis - kai kuriais atvejais, palyginti su 2016 m., Sumažėja 20 proc. Rusijoje per dvejus metus šis rodiklis šiek tiek sumažėjo: nuo 53% iki 51%.
Aleksejus Sivašenkovas
