Žmogaus smegenys neturi pakankamai skaičiavimo galios ir darbo drausmės, kad kaskart iš naujo suprastų kiekvieną suvokiamą reiškinį. Gavęs naują duomenų antplūdį, jis perkelia juos per daugybę tuščių tekstų ir aiškinimo modelių, likusių iš tų pačių ar panašių situacijų - per stereotipus, sukurtus jo paties dirbtuvėse arba pasiskolintus iš išorinės sociokultūrinės aplinkos. Suvokiami stereotipai, tokie kaip spalvų trafaretai, yra sluoksniuojami pagal suvokiamą neaiškų reiškinį, skubotai pridedant trūkstamus potėpius ir užpildžius tuštumas dažais pagal analogiją su jau žinomais pavyzdžiais. Tai leidžia išvengti perkrovų ir greitai priimti sprendimus dėl to, su kuo mes susiduriame, gauti vidutiniškai patikimą informaciją apie objektą, nereikia jo pilnai išanalizuoti.
Akivaizdu, koks pavojus slypi čia - natūralūs žmogaus proto apribojimai, taip pat toks pat natūralus tingumas verčia mus aplaidžiai elgtis su būtinybe nuolat atnaujinti suvokimo stereotipus ir tikrinti juos su nauja patirtimi. Mes einame aklai, pradedame matyti ne mus supantį pasaulį, bet prie nosies priklijuotus akinius su spalvotais akiniais, savo trafaretais, stereotipais ir ne tuo, kas turėtų padėti mums pamatyti. Protas, užuot buvęs tikrovės pažinimo įrankiu, tampa kliūtimi šiame kelyje, užsirakindamas savose chimerinėse konstrukcijose. Jis virsta apmąstymų labirintu ir suvokia ne reiškinių pasaulį, o jame esančias struktūras, pakrautas iš išorinių šaltinių ar sukurtas savo rankomis.
- „Salik.biz“
Stereotipas, kuris tapo nekontroliuojamas ir nėra nuolat atnaujinamas, menkina galimybes spręsti, suvaržo aukštesnes asmens galimybes. Esmė ne ta, kad tokie stereotipai (vadinkime juos mechaniniais) nesuteikia mums „objektyvios“tikrovės vizijos - tiesiog neįmanoma. Tačiau skirtingai nuo organiškai funkcionuojančių stereotipų, jie yra atskirti nuo sugebėjimo teisti, jam netarnauti, yra svetimi ir negyvi kūnai (nes nėra atnaujinami, kaip turėtų visi gyvi daiktai) - todėl mes gauname daug labiau iškreiptą pasaulio vaizdą, nei leidžia mūsų įranga. Mechaninius stereotipus, grindžiamus įtakos principu, galima vadinti savaime išsipildžiusiomis pranašystėmis - numatydami, koks yra stebimas reiškinys, įspraudžiame jį į Prokrusto prietarų lovą ir iš tikrųjų suvokiame, kaip atrodo mūsų lūkesčiams. Formuluodami pranašystes, ją įvykdome, tikėdami situacijos realybe, ją sukuriame.
Statinės savaime išsipildančios pranašystės
Profesorius Danas Ariely atliko įdomų tyrimą, kurio užduotis buvo nustatyti iš jutimų gaunamos informacijos iškraipymo laipsnį veikiant prietarus ir lūkesčius. Pirmoje eksperimento versijoje žmonių buvo paprašyta paragauti dviejų alaus pavyzdžių. Dalyviams buvo paaiškinta, kad tai buvo dvi skirtingos gėrimo veislės, kai iš tikrųjų antrasis mėginys skyrėsi nuo pirmojo tik tuo, kad į jį buvo įpilta balzaminio acto. Po bandymo tiriamųjų buvo klausiama, kuris alus jiems labiau patiko, o kuriam jie norėtų pilno stiklinės. Didžioji dauguma pasirinko antrą pavyzdį - alų su balzaminiu actu. Taigi paaiškėjo, kad „objektyviai“pridedant balzaminio acto tiek prie mažesnės kainos alaus („Budweiser“), tiek prie vieno geriausių alaus JAV (Samuelio Adamso), jis tapo skanesnis.
Antroje eksperimento versijoje dalyvių vėl buvo paprašyta palyginti tuos pačius du alaus pavyzdžius, tačiau iš anksto jiems buvo pranešta, kad į antrąjį buvo pridėtas balzaminis actas. Dabar didžioji dauguma tiriamųjų alų sumaišė su balzaminiu actu.
Tai, kas atsitiko, yra neigiami žmonių lūkesčiai (alaus ir acto derinys negali būti skanus) dėl pojūčių empirinių duomenų, nepaisant to, kad, kaip parodė pirmasis eksperimento variantas, jiems patinka toks derinys. Parodyta situacija, kai stereotipas, kuris išoriniam stebėtojui atrodo išskirtinis, slopina sprendimo sugebėjimą ir netgi jutiminį suvokimą, yra kasdienė žmogaus gyvenimo realybė.
Reklaminis vaizdo įrašas:
Remdamiesi kraštutiniu pavyzdžiu įsivaizduokite, kad jus apžiūri psichiatras, iš anksto įsitikinęs, kad serga psichiškai. Nė viena iš jūsų turimų priemonių nesugebės jo įtikinti kitaip. Jei garsiai protestuojate ir piktinatės, būsite priskiriami prie smurtinių, agresyvių ir negalinčių valdyti savo emocijų. Jei jūs juokinsitės iš to ir viską paneigsite ar užsitrauksite, tai bus vadinama gynybos mechanizmais. Galiausiai, jei jūs darysite viską, ko iš jūsų reikalaujama, blaiviai vertindami ir bandysite įrodyti savo sveikata nepriekaištingai racionaliu elgesiu, psichiatras iškart atpažins jus kaip klasikinį intelektualų psichopatą - šaltą, skaičiuojantį, manipuliuojantį, nuostabiai mėgdžiojantį normalumą. Ką jūs sakysite ir darote,viskas bus apibendrinta pagal šią ar tą antraštę. Kaip sakoma, būtų žmogus, bet būtų straipsnis.
Tačiau net ir neturėdamas jokių kraštutinumų, kasdienis gyvenimas pateikia nesuskaičiuojamą skaičių savaime įgyvendinančių pranašysčių, iškraipančių mūsų suvokimą, pavyzdžių. Oobahas Butleris tuo pat metu atliko puikius keiksmažodžius ir socialinius eksperimentus, demonstruodamas jų beribę galią. Viename iš jų Londono rinkoje jis nusipirko daug trečiojo lygio drabužių iš padirbto Georgio Peviani prekės ženklo, sukūrė tam stilingą svetainę ir užsiregistravo Paryžiaus mados savaitėje kaip prekės ženklo kūrėjas ir dizaineris. Ten jam pavyko ne tik surengti keletą sėkmingų modelių, aprengtų lietpalčiais ir pigiais rinkos džinsais, madų šou, bet ir gauti įvairių Paryžiaus bei Milano dizainerių pritarimus. Psichologijos požiūriu tai nestebina. Iš esmės mada yra viskas, kas pasirodo ant šaligatvio, būtent taiką dėvi „madingi“žmonės ir įžymybės. Elito parodoms kelią atveria ne drabužio kokybės savybės, o tai, kad jis pasirodo šiose parodose ar yra dėvimas nuomonės lyderių, padaro jį stilingu ir prabangiu. Net daugumai profesionalų nepriklausomo sprendimo galimybės yra tokios neryškios ir nuobodžios, kad bet koks plastikinis maišelis ar alavo skardinė ant galvos iškart taps haute couture ant šaligatvio, be to, ji taip pat taps drąsiąja filosofine teze.kad bet koks plastikinis maišas ar alavo skardinė ant galvos iškart taps haute couture ant užpakalio, be to, tai taps drąsiąja filosofine teze.kad bet koks plastikinis maišas ar alavo skardinė ant galvos iškart taps haute couture ant užpakalio, be to, tai taps drąsiąja filosofine teze.
Antroje išdaigoje Uba Butleris savo kieme įkūrė „skubios“restoraną ir apgaulingai jį pakėlė į pirmąją vietą „TripAdvisor“reitinguose Londone. Svečiai, įskaitant garsenybes, jau keletą mėnesių iš eilės šioje „elitinėje“įstaigoje ieškojo stalo rezervacijos, o galiausiai nedidelė grupė laimingųjų buvo pakviesti paragauti skanių ir originalių patiekalų iš vieno geriausių šefų. Šiaip ar taip, svečiai galvojo, kad iš tikrųjų jiems buvo patiektos gražiai dekoruotos tirštos sriubos ir pigus greitas maistas iš netoliese esančio prekybos centro. Nereikia nė sakyti, kad visiems viskas patiko ir išeidami žmonės padarė rezervacijas kitam kartui? Lūkesčiai vėl vyravo prieš jausmus. Manoma, kad restoranas Nr. 1 ruošia pirmos klasės maistą, jie kelis mėnesius bandė ten užsisakyti stalą, tad tai, ką jie valgė, yra skanu.
Tą patį dalyką mes matėme bent šimtmetį. Eikite į šiuolaikines galerijas, apžiūrėkite kėdes, pisuarus, geometrines kompozicijas, vielos skulptūras, pasirodymus ir renginius. Jie nepateko į šias prabangias sales, nes jie yra menas. Priešingai, būtent todėl, kad jie ten įsikūrę, jie yra menas. Nėra nė vieno objekto, kuris būtų pakankamai juokingas, negražus ir pasipiktinęs, kad netaptų meno objektu, jei jį supa vitrinos. Spjaukite ant popieriaus lapo, patrinkite ir pakabinkite ant sienos Modernaus meno muziejuje - naujas kūrinys iškart surinks gerbėjus ir ekspertus, kurie žavisi jūsų maištavimu prieš pop kultūrą, menininko savimonę ir gilią drąsią meditaciją apie kūrybos prigimtį. Tai, kas tinka meno galerijai, yra menas; tai yra meno galerijoje,taigi tai yra menas. Tai yra paprastas savaime įgyvendinančių pranašysčių skiemenas.
Viename iš filmų klasikinis komikas Groucho, sugautas melo, pasipiktinęs pareiškia: „Kam tu tiki - tavo akys ar mano žodžiai?“Tai tiesiog skamba juokingai, tačiau, kaip rodo filosofija, istorija ir socialiniai bei psichologiniai eksperimentai, žodžiais ir išankstinėmis nuostatomis dažniausiai pasitikime labiau nei savo akimis, kalba ir nepriklausoma analize, ko mes tiesiog negalime padaryti. Tokios savaime išsipildančios pranašystės yra statiškos - jos iškreipia mūsų suvokimą apie reiškinius, tačiau pačios savaime nepradeda įvykių grandinės, kuri paverčia mūsų gyvenimo siužetą ir nukreipia jį kitu keliu. Pastarąjį galima vadinti dinamišku.
Dinamiškos savęs išsipildymo pranašystės
Kai Danas Ariely po avarijos gulėjo nudegimo palatoje, jis, kaip ir visi kiti pacientai, turėjo teisę į morfino dozę, kad palengvintų didžiulį skausmą, kurį jie kentė. Pacientai galėjo patys nuspręsti, kaip paskirstyti dozę dienos metu, tačiau bet kokiu atveju vaistas nepadėjo visiškai susitvarkyti su kančia - jo kiekis buvo ribotas, kad būtų išvengta sunkios priklausomybės. Vieną naktį, gulėdamas savo kambaryje naktį, Arielis išgirdo šalia esantį vyrą, pradedantį rėkti iš skausmo. Pas vargšą priėjo slaugytoja, padavė injekciją, po kurios greitai nusiramino ir užmigo. Arieli paskambino slaugytojai ir taip pat paprašė papildomos injekcijos. Slapta profesoriui buvo pasakyta, kad morfino dozė niekam nebuvo viršyta, o pacientui buvo paskirta placebo - jam buvo suleista įprasto druskos tirpalo, pasūdyto vandens.
Arieli, žinoma, gerai žinojo apie placebo egzistavimą, tačiau susidurti su jo galia asmeniškai ir asmeniškai yra kitas dalykas. Išėjęs iš nudegimų skyriaus, jis atliko daugybę naujų eksperimentų, kurių metu žmonėms buvo paaiškinta, kad jie išbando naują skausmą malšinantį vaistą. Dalyviams buvo duotos negražios piliulės, po kurių jie buvo prijungti prie šoko generatoriaus, ir paprašė prieš vartojant tabletes palyginti skausmo pojūčius su tais, kuriuos jie patyrė dėl elektros šokų. Didžioji dalis dalyvių galėjo toleruoti daug didesnį skausmo lygį, išgėrę „skausmą malšinančių vaistų“.
Tuomet Arieli bandė suprasti, kaip ir kiek lūkesčiai gali pakeisti placebo efekto intensyvumą. Paaiškėjo, kad raugikliai, kurie buvo reklamuojami kaip brangūs (2,5 USD už piliulę), turėjo žymiai didesnį poveikį nei pigūs (10 centų už piliulę). Kituose, ankstesniuose tyrimuose buvo nustatyta, kad kapsulės yra veiksmingesnės nei tabletės, o injekcijos yra efektyvesnės nei pirmosios, tiek kitos; dvi tabletės veikia geriau nei viena; gražios tabletės yra efektyvesnės nei įprastos, o vaisto pavadinimas tabletėje sustiprina jo poveikį.
Čia aprašytas placebo efektas, paremtas tūkstančiais tyrimų, yra paprasčiausias dinamiškos, save įgyvendinančios pranašystės pavyzdys. Tikėjimas tam tikru įvykių raidos scenarijumi ne tik keičia tam tikrų objektų suvokimą, bet ir realizuoja pačią programą, būdingą jai. Šiuo atveju tikėjimas skausmą malšinančiomis medžiagomis paskatino smegenis išleisti visiškai tikrus opiatus, vienodus morfinui. Situacijos, kai mūsų lūkesčiai dėl dalykų eigos išprovokuoja elgesį, dėl kurio šie vaizdai tampa realūs, yra būdingi visais žmogaus gyvenimo lygiais ir visose srityse. Taigi studentas, kuris nerimauja prieš egzaminą ir yra tikras dėl nesėkmės, padaugina jo paties žlugimo sąlygų. Be pagrindo,tačiau nuolatiniai gandai apie finansų rinkos nestabilumą ar įmonės bankrotą neišvengiamai lemia realų veiklos sumažėjimą iki visiško jų žlugimo. Žmogus, kuris pasitiki savimi ir kitų simpatija, daug labiau linkęs išprovokuoti aplinkinius. Priešiškumo jausmas, priešingai, išprovokuoja elgesį, kuris iš tikrųjų sukelia šį priešiškumą.
R. Curtis ir K. Miller sukūrė eksperimentą, kuris gerai iliustruoja panašų savaime išsipildančių pranašysčių poveikį vertinant tarpasmeninius santykius. Eksperimento dalyviai (studentai, kurie nepažinojo vienas kito) buvo suskirstyti į poras, kuriose jie kurį laiką turėjo bendrauti įvairiomis bendromis temomis. Pirmojoje grupėje tiriamiesiems buvo pasakyta „slaptai“, kad jų partneris jiems patiko, antroje - kad, priešingai, jis jiems nepatiko. Kaip buvo prognozuota, partnerio simpatijos ar nemėgstamas šališkumas paskatino jiems palankų elgesį. Tie, kurie pasitikėjo teigiamu požiūriu, bendravo ramiai, nuoširdžiai, domėjosi ir vienas kitam labai patiko. Tie, kurie tikėjosi priešingai, buvo labiau suvaržyti, nemandagūs, šalti ir patyrė tikrą antipatiją vienas kito atžvilgiu.
Mūsų šališkumas veikia ne tik mus pačius, bet ir kitus žmones ir sukelia savaime išsipildančias pranašystes jų gyvenime, kaip parodė, pavyzdžiui, Jacobsonas ir Rosenthalas savo klasikiniame „Pygmaliono efekto“tyrime, kur dideli lūkesčiai lemia aukštus rezultatus. Jie atsitiktine tvarka atrinko jaunesnių klasių mokinių grupę ir pasakė savo mokytojams, kad jie išlaikė rimtus intelekto testus ir parodė didžiulį potencialą. Palyginę, po kiek laiko, šių mokinių pažangą su klasės draugų rezultatais, jie nustatė, kad tie, iš kurių mokytojai tikėjosi daug, jis buvo žymiai didesnis.
Pygmaliono efektas buvo patvirtintas atliekant tolesnius tyrimus, įskaitant ir apverstą pusę („Golemo efektas“) - žemi lūkesčiai lemia žemus rezultatus. Tikėjimas, kad kitas asmuo žlugs, arba išankstinis nusistatymas dėl prastos darbo kokybės prisideda prie šio scenarijaus praktinio įgyvendinimo. Cituojant Williamą Thomasą, „jei žmonės situacijas apibūdina kaip realias, jų pasekmės yra tikros“.
Aplink mus esančią realybę būtinai suvokiame per stereotipų prizmę - jie yra nepakeičiamas įrankis, be kurio mūsų protas tiesiog negali veikti. Nepaisant to, kyla pavojus, kad jie virsta mechaninėmis konstrukcijomis, kurios mus aklo, kenkia jų pačių naudingumui. Norėdami užkirsti kelią mūsų suvokimui ir vertinimams, turime nuolat tikrinti, tobulinti ir atnaujinti turimą lęšių rinkinį. Be to, reikėtų stengtis kuo mažiau jais pasikliauti, pirmenybę teikiant naujai analizei ir apibendrinimui, o ne pasikartojančiam mąstymui. Tai, kiek individui tai pavyksta, lemia jo suvokimo grynumą ir nepriklausomumą, leidžia jam protingiau susitarti dėl savo gyvenimo ir apsisaugoti nuo manipuliacijų. Savarankiškų pranašysčių kūrimas yra pagrindinis žmogaus elgesio valdymo būdas, kurio metu į žmogaus protą įkeliami suvokimo šablonai ir išorinėms jėgoms naudingos programos. Gebėjimas juos dekonstruoti (savotiškas informacinis imunitetas) yra pagrindinis įgūdis, saugantis žmogų nuo paklusimo išorinės aplinkos interesams ir gyvenimo kieno nors kito, o ne savo gyvenimo.
© Olegas Tsendrovskis