Verslininko, Sugalvojusio Visus šiuolaikinio Apsipirkimo Rinkodaros Triukus, Istorija - Alternatyvus Vaizdas

Turinys:

Verslininko, Sugalvojusio Visus šiuolaikinio Apsipirkimo Rinkodaros Triukus, Istorija - Alternatyvus Vaizdas
Verslininko, Sugalvojusio Visus šiuolaikinio Apsipirkimo Rinkodaros Triukus, Istorija - Alternatyvus Vaizdas

Video: Verslininko, Sugalvojusio Visus šiuolaikinio Apsipirkimo Rinkodaros Triukus, Istorija - Alternatyvus Vaizdas

Video: Verslininko, Sugalvojusio Visus šiuolaikinio Apsipirkimo Rinkodaros Triukus, Istorija - Alternatyvus Vaizdas
Video: Marketingo Mokymai "Marketingo Elementorius ABC" | MARKETINGO VALDYMAS 2024, Kovo
Anonim

Amerikiečių kilmės britų verslininkas Harry Selfridge'as yra rinkodaros genijus. Būtent jis sugalvojo daugybę parduotuvių gudrybių, kurios vis dar padeda pritraukti pirkėjus į pardavėjus.

Harry gimė amerikiečių verslininko šeimoje. Jo tėvas turėjo savo parduotuvę Džeksone, Mičigano valstijoje. Pats būsimasis verslininkas ketvirtį amžiaus dirbo dideliame Čikagos parduotuvių tinkle - „Marshall Field & Company“. Selfridge'as iš paprasto darbininko tapo jaunesniuoju.

- „Salik.biz“

Būtent Haris sugalvojo kalėdinių nuolaidų idėją su šūkiu: „Iki Kalėdų liko tik _ dienos“. Jam taip pat priskiriama frazė „klientas visada teisus“.

Dvidešimto amžiaus pradžioje, jau būdamas turtingas vyras, Haris leidosi į kelionę į Foggy Albion. Čia jam nepatiko tarnyba tiek, kad jis nusprendė viską sutvarkyti ir išmokyti pagrindinius britus prekiauti. 1909 m. Amerikietis atidarė savo universalinę parduotuvę Londone pavadinimu „Selfridges“.

Štai ką pasiūlė Selfridžas:

  • universalinėje parduotuvėje Haris visada norėjo likti kuo ilgiau. Čia buvo kavinės, vaikų darželiai, „moteriškų kambarių“, paštas ir net telefono linija;
  • jis padarė savo parduotuvę tikrai daugiafunkcine. „Selfridges“turėjo valiutos keityklą, grožio saloną ir net medicinos centrą;
  • Universalinė parduotuvė duris atvėrė visiems gyventojų sluoksniams. Griežtai buvo draudžiama būti grubiems ar išsiųsti žmones, kurie atėjo „tik pamatyti“. Visi lankytojai buvo sutikti su šypsena. Ponios galėjo lengvai apsilankyti universalinėje parduotuvėje, nebūdamos lydimos vyrų;
  • Selfridžas sugalvojo dideles nuolaidas. Produktai universalinėje parduotuvėje galėjo sumažėti 50%. Tai verslininkui atnešė daugiau nei tris milijonus svarų pajamų;
  • universalinė parduotuvė visada kvepėjo gerai. „Selfridges“savininkas liepė gėlių ir kvepalų vazas pastatyti visame pastate. Šie kvapai pritraukė pirkėjus tiek, kiek didžiulės nuolaidos;
  • būtent Haris pirmą kartą sugalvojo vakare apšviesti langus;
  • „Selfridges“prekės buvo suvyniotos į firminę pakuotę;
  • amerikietis pradėjo reklamuoti savo universalinę parduotuvę per laikraščius ir radiją. Kvietimai apsilankyti „Selfridges“taip pat buvo viešajame transporte, taip pat viešajame transporte.
Image
Image

Be to, Haris rūpinosi ir savo personalu. Taigi įmonės sąskaita universalinės parduotuvės darbuotojai valgė, lankėsi kirpykloje, ilsėjosi slidinėjimo kurorte ir net rengė vakarėlius. Selfridžas nepadarė baudos pavaldiniams už tai, kad nesilaikė plano. Jis net nebaudė už tai, kad dulkė ant prekystalio. Jis tiesiog atsekė savo inicialus dulkėse. Skaitiklis akimirksniu tapo švarus.

Mums visi šie triukai atrodo įprasti. Tačiau XX amžiaus pradžioje visos Amerikos verslininko naujovės tapo revoliucingomis. Haris Selfridžas apvertė paslaugų koncepciją aukštyn kojomis ir nukreipė ją į veidą su klientu.

Reklaminis vaizdo įrašas:

Beje, kovo 15 d. Visas pasaulis švenčia vartotojų teisių gynimo dieną. Būtent šią dieną buvo atidarytos „Selfridges“.